نبذة عن الشركة
يُعد مجمع ريسبونس بلس الطبي من الجهات الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية، حيث يوفر خدمات طبية متكاملة وفق معايير الجودة، ويهتم بتقديم تجربة مميزة للمرضى والمراجعين من خلال فريق متخصص وخدمات احترافية.
المسمى الوظيفي
أخصائي خدمة عملاء
الوصف الوظيفي
- استقبال الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم للجهة المختصة.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
- تنظيم وحفظ سجلات الزوار والعملاء.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالمراجعين وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
- توجيه المراجعين إلى الأقسام المختصة.
- استقبال الاتصالات وتحويلها عند الحاجة.
- تنظيم المواعيد وتسجيل بيانات العملاء.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.
المؤهلات المطلوبة
- شهادة المرحلة الثانوية.
اللغات
- العربية: مستوى متقدم.
- الإنجليزية: مستوى متوسط.
تفاصيل الوظيفة
- الجنس: للرجال والنساء.
- الموقع: الدمام – المنطقة الشرقية.
- الخبرة: لا تشترط خبرة سابقة.
- الراتب: من 4,500 إلى 5,000 ريال.
طريقة التقديم
يتم التقديم على الوظيفة عبر منصة جدارات من خلال الرابط المرفق.
تعليقات
إرسال تعليق