أعلنت شركة تمكين الدولية للأجهزة المنزلية عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) عن توفر وظائف في مجال خدمة العملاء بمدينة جدة للنساء، وفق التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي
- مأمور سنترال – جدة (للنساء)
الوصف الوظيفي
الإشراف على تشغيل مقسمات الهاتف، استقبال المكالمات والرد عليها، تحويل الاتصالات، تسجيل وترحيل الرسائل، والإبلاغ عن المشكلات الفنية.
المهام والواجبات
- تشغيل مقسمات الهاتف ولوحات تحويل الاتصالات.
- الرد على المكالمات الواردة وترحيب بالمتصلين وتقديم المعلومات المطلوبة.
- تحويل المكالمات وتلقي الرسائل وترحيلها حسب الحاجة.
- متابعة حالة الأجهزة الهاتفية والمقسمات والإبلاغ عن الأعطال فورًا.
- الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعتمدة.
- رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل والتحديات.
شروط الوظيفة
- المؤهل: الثانوية العامة.
- مهارات خدمة العملاء: مستوى معتمد.
- مهارات معالجة طلبات العملاء: مستوى مبتدئ.
- إجادة اللغة العربية: معتمد.
- إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى مبتدئ.
المميزات
- راتب شهري: 4100 – 4500 ريال سعودي.
- دوام كامل، 6 أيام عمل في الأسبوع.
- عدد الوظائف المتاحة: 4
معلومات إضافية
- المدينة: جدة
- الجنس: إناث
- تاريخ النشر: 11/10/1447
- تاريخ انتهاء التقديم: 13/01/1448
للتقديم، يجب إنشاء حساب على منصة جدارات، ويمكن التقديم مباشرة عبر الرابط التالي:
 عن توفر وظائف في مجال خدمة العملاء بمدينة جدة للنسا…){kind=link}
تعليقات
إرسال تعليق